Spotify kembali menguji fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) dengan memperkenalkan chatbot bernama Talk to Spotify. Fitur ini memungkinkan pengguna mengobrol seputar musik, audiobook, dan podcast langsung di dalam aplikasi.
Talk to Spotify tersedia untuk pelanggan Spotify Premium dan dapat diakses melalui halaman Home serta laman Now Playing di aplikasi mobile. Pengguna bisa berinteraksi dengan mengetikkan perintah pada kolom teks, atau melakukan percakapan menggunakan suara melalui tombol mikrofon.
Spotify menyebut pengguna dapat melakukan percakapan dua arah untuk memilih lagu yang ingin diputar, mencari informasi terkait musik yang disukai, meninjau kembali riwayat mendengarkan, hingga mendalami podcast dan audiobook tanpa perlu keluar dari aplikasi. Spotify juga memberikan contoh perintah, seperti meminta chatbot untuk “memutar beberapa musisi yang belum pernah saya dengar sebelumnya”, lalu menambahkan detail seperti “tambahkan lagu Bad Bunny” atau “buat lebih bersemangat”.
Selain itu, saat menemukan lagu yang disukai, pengguna dapat meminta chatbot melakukan tindakan seperti “simpan lagu ini”, “tambahkan ini ke daftar antrean lagu saya”, atau “ikuti artis ini”. Spotify menyatakan pengalaman baru ini ditujukan untuk membuat platform lebih personal bagi setiap pengguna.
Pengguna juga bisa menanyakan informasi terkait konten yang sedang diputar, misalnya kapan sebuah lagu dirilis, judul buku lain dari penulis yang sedang didengarkan dalam audiobook, atau apakah seorang tamu podcast pernah tampil di acara lain.
Fitur Talk to Spotify digulirkan secara bertahap dalam versi beta untuk pelanggan Premium di Amerika Serikat, Irlandia, dan Swedia. Fitur ini tersedia di aplikasi Spotify untuk Android dan iPhone, khusus pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Saat ini, Talk to Spotify baru mendukung bahasa Inggris. Spotify juga mengingatkan fitur tersebut masih dalam tahap pengembangan sehingga respons yang diberikan mungkin tidak selalu sempurna.
