Spotify mulai menguji fitur baru berbasis kecerdasan buatan (AI) percakapan bernama “Bicara dengan Spotify” yang mengubah cara pengguna mencari dan mengelola konten di aplikasi. Alih-alih mengandalkan pencarian klasik, pengguna dapat berinteraksi melalui percakapan untuk meminta rekomendasi, menjalankan perintah umum, hingga menavigasi aplikasi.
Fitur “Bicara dengan Spotify” ditampilkan langsung di layar beranda serta pada antarmuka pemutaran. Dengan penempatan ini, pengguna tidak perlu lagi menelusuri menu, menyusun daftar putar secara manual, atau mencari lagu satu per satu. Pengguna cukup mengetik permintaan melalui teks atau menggunakan suara, lalu Spotify akan mencoba menjalankan tugas yang diminta.
Saat ini, fitur tersebut masih berada dalam tahap uji coba beta dan hanya tersedia untuk pelanggan Spotify Premium. Peluncurannya dilakukan bertahap di Amerika Serikat, Irlandia, dan Swedia, dengan dukungan bahasa Inggris. Spotify belum mengumumkan rencana ekspansi ke negara lain, termasuk pasar Eropa, meski perluasan di masa mendatang dinilai mungkin terjadi.
Salah satu perubahan utama dibanding pencarian klasik adalah kemampuan percakapan lanjutan. Pengguna tidak harus menyusun satu perintah yang sempurna sejak awal, karena hasil dapat disesuaikan bertahap menggunakan bahasa alami. Spotify mencontohkan skenario ketika pengguna meminta “beberapa penampil yang belum saya kenal”. Jika rekomendasi yang muncul tidak sesuai, pengguna bisa menambahkan permintaan lanjutan, misalnya menginginkan sesuatu yang lebih energik atau meminta lebih banyak musik baru dari artis tertentu.
Selain membantu menemukan konten, asisten AI ini juga ditujukan untuk menangani tugas-tugas praktis yang sebelumnya memerlukan beberapa langkah di aplikasi. Pendekatan ini mencerminkan perubahan cara penggunaan Spotify: pengguna dapat lebih fokus pada apa yang ingin didengarkan, sementara proses pencarian dan pengaturan dibantu oleh AI.
Fitur ini juga terhubung dengan riwayat mendengarkan pengguna. Melalui chatbot, pengguna dapat menanyakan kebiasaan mendengarkan mereka sendiri, misalnya genre yang paling sering diputar belakangan, kapan pertama kali mendengarkan lagu tertentu, atau artis yang sudah lama diikuti. Dengan demikian, pengguna tidak harus menunggu rangkuman tahunan Spotify Wrapped untuk melihat sebagian informasi terkait kebiasaan mendengarkan.
Di luar statistik pribadi, asisten juga dapat berperan sebagai sumber informasi tentang konten. Saat mendengarkan lagu, pengguna dapat menanyakan detail seperti tanggal rilis album, inspirasi di balik lagu tertentu, atau proyek lain dari artis yang sama. Untuk podcast dan buku audio, asisten dapat membantu menemukan episode lain dengan tamu serupa atau buku lain dari penulis yang sama.
Peluncuran uji coba ini sejalan dengan tren yang lebih luas di industri teknologi, ketika perusahaan-perusahaan besar memasukkan AI generatif langsung ke dalam aplikasi sehari-hari. Bagi Spotify, langkah ini mempertegas posisinya yang berkembang dari sekadar pemutar musik menjadi platform penemuan musik, podcast, dan buku audio. Namun, kapan dan dalam bentuk apa “Bicara dengan Spotify” akan hadir di wilayah lain masih menjadi pertanyaan, termasuk kemungkinan dukungan untuk bahasa selain Inggris.
