DFI Retail Group (DFI) dan peritel kesehatan serta kebugaran asal Inggris, Holland & Barrett (H&B), mengumumkan kemitraan strategis eksklusif dengan durasi beberapa tahun untuk memperluas akses terhadap solusi kesehatan preventif dan produk wellness tepercaya di Asia. Kolaborasi ini akan disalurkan melalui jaringan ritel kesehatan dan kecantikan DFI, yakni Guardian dan Mannings.
Kemitraan tersebut menggabungkan pengalaman H&B yang telah berusia 155 tahun dalam bidang wellness dan inovasi produk berbasis sains dengan skala ritel DFI di kawasan serta pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan. Peluncuran kerja sama ini dilakukan di tengah meningkatnya minat konsumen Asia terhadap pendekatan kesehatan yang preventif, personal, dan berbasis bukti.
International Managing Director Holland & Barrett, Gordon Farquhar, mengatakan perusahaan ingin membawa produk dan panduan wellness yang tepercaya kepada lebih banyak konsumen di Asia. Menurutnya, kombinasi keahlian wellness H&B dengan kehadiran ritel DFI serta wawasan pasar lokal membuka peluang untuk membuat solusi wellness berbasis sains lebih mudah diakses dan relevan bagi kehidupan sehari-hari di kawasan.
Dalam perjanjian ini, DFI akan bertindak sebagai mitra distribusi H&B di sejumlah pasar Asia. Ekspansi dimulai dari Singapura dan Hong Kong, dengan hak distribusi yang akan diperluas ke wilayah Asia yang lebih luas dalam beberapa tahun mendatang. Kerja sama ini sekaligus menjadi bagian dari strategi ekspansi internasional H&B dan mendukung ambisi jangka panjang DFI untuk menjadi “Trusted Advisor for Wellness” di Asia melalui layanan yang lebih holistik dan personal.
Chief Executive Officer, Health & Beauty, DFI Retail Group, Andrew Wong, menyebut kemitraan ini sebagai langkah penting untuk memperkuat posisi DFI dalam menghadirkan solusi wellness yang semakin dicari pelanggan. Ia menilai kapabilitas H&B yang bertumpu pada warisan keahlian dan pendekatan berbasis sains melengkapi misi DFI dalam menghadirkan pengalaman dan keahlian yang tepat di toko-tokonya.
Melalui kolaborasi ini, pelanggan akan mendapatkan pilihan produk wellness yang dikurasi, termasuk vitamin dan suplemen serta solusi nutrisi H&B yang berfokus pada sejumlah area seperti imunitas, kesehatan pencernaan, tidur, kecantikan dari dalam, dan penuaan sehat. Produk akan tersedia di toko dan kanal online, disertai panduan kesehatan personal yang didukung saran profesional di gerai.
DFI juga menyatakan layanan wellness berbasis teknologi akan menjadi bagian dari peningkatan pengalaman pelanggan, termasuk asesmen kulit dan kulit kepala bertenaga AI yang disediakan oleh Guardian dan Mannings. Perusahaan menargetkan layanan berbasis teknologi ini diperluas hingga sekitar 25% gerai Mannings dan Guardian di Asia.
Deputy High Commissioner to Singapore, Lucy Hughes, menilai kemitraan ini menunjukkan potensi kolaborasi antara institusi tepercaya dari Inggris dan Singapura, dengan memadukan warisan merek Inggris dan keahlian regional DFI. Sementara itu, Deputy Trade Commissioner for Asia Pacific (Southeast Asia), Rhiannon Harries, menyatakan kerja sama tersebut mencerminkan meningkatnya ambisi bisnis Inggris untuk berekspansi dan tumbuh di Asia Tenggara, serta menyoroti nilai hubungan perdagangan Inggris dengan kawasan yang disebutnya melampaui £62 miliar.
Kemitraan ini resmi diluncurkan di Singapura pada bulan ini. Produk H&B kini tersedia melalui sejumlah gerai Guardian Singapura terpilih dan aplikasi Guardian Singapura. Peluncuran di pasar lain di Asia akan dilakukan secara bertahap dalam beberapa tahun ke depan.
