Seorang warga Jalan Veteran, Kecamatan Banjarmasin Timur, berinisial S melaporkan tetangganya berinisial A melalui layanan call center 110 Polri. Laporan itu dibuat karena S merasa terganggu akibat musik yang diputar terlalu keras dan dinilai mengganggu lingkungan sekitar.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Polresta Banjarmasin melalui Polsek Banjarmasin Timur bersama pihak Kelurahan Pengambangan mendatangi rumah A di kawasan Jalan Veteran pada Selasa (28/4/2026).
Plh. Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol Timbul R.K. Siregar melalui Kasi Humas Ipda Adi Harry Sucahyo mengatakan laporan diterima melalui layanan 110 Polri. Sebelumnya, pelapor disebut telah menyampaikan keluhan kepada Ketua RT setempat.
Namun, menurut Ipda Adi, setelah ditegur Ketua RT, A tetap memutar musik dengan volume keras sehingga kembali menimbulkan gangguan bagi warga sekitar. “A ini tidak bisa ditegur. Akhirnya melapor di layanan 110 Polri dan langsung kami tindaklanjuti,” kata Ipda Adi.
Petugas kemudian memberikan imbauan dan melakukan pendekatan secara humanis kepada A agar tidak mengulangi perbuatan yang dikeluhkan warga. Selain itu, kepolisian juga melakukan langkah preventif melalui problem solving dan mediasi antara pihak-pihak terkait.
“Kami hadir untuk memberikan solusi. Bukan hanya penanganan ataupun menindak. Tapi kami memberikan solusi terbaik agar tercipta situasi yang aman, nyaman, dan kondusif,” ujar Ipda Adi.
Polresta Banjarmasin turut mengapresiasi peran aktif masyarakat yang cepat melaporkan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) serta memanfaatkan layanan 110 Polri. “Terima kasih atas partisipasi masyarakat. Kami akan terus merespons setiap laporan secara cepat dan profesional serta berkeadilan,” tutup Ipda Adi.
